Din browser gemmer rigtig mange informationer. Blandt andet for at du kan indlæse indholdet på din præsentation hurtigere, såsom baggrundsbillede og andre faste elementer. Dette betyder dog også, at din browser ikke altid viser de nyeste data.
I Screenpublisher oplever vi, at når en infoskærm ikke viser det nyeste data, så er det ofte på grund af den gemte browserdata. Problemet løses ofte ved at slette de gemte data eller “cache” fra din browser.
Herunder kan du se, hvordan du sletter gemte browserdata på din egen afspiller-enhed.
Firefox (anbefalet)
Klik på linjerne i højre hjørne -> “Præferencer” -> “Avanceret” -> “Netværk” -> “Ryd indhold” ud for punktet “Cached web indhold”
Chrome
Klik på linjerne i højre hjørne -> “Historik” -> “Ryd browserdata” Sørg for, at det kun er “Cookies og andre website- og plugindata”, der er valgt og klik på “Ryd browserdata” knappen.
Internet Explorer
Klik på tandhjulet i højre hjørne (Indstillinger) -> Internetindstillinger -> Under browserhistorik trykkes på slet -> Afkryds kun ”cookies og website data” -> Delete.
Officiel Screenpublisher afspiller?
Browserens data ryddes automatisk, når afspilleren genstartes eller vågner fra dvale. For at genstarte en Screenpublisher afspiller, skal du logge ind på din konto og gå til fanen “Afspillere” -> “Indstillinger”-> “Advanceret” -> “genstart afspiller”.
Andre browsere
På dette link kan du finde flere guides til forskellige browsere, og hvordan du rydder browserdata. Se andre browsere.